TERMINOS Y CONDICIONES
DE LOS PROGRAMAS DE MUJER HOLÍSTICA

 

AVISO LEGAL

En Mujer Holística procuramos administrar de forma transparente y respetuosa nuestra web y oferta Online, por ello, en cumplimiento a las leyes aplicables se han configurado un conjunto de Avisos, Políticas y Términos que tienen como finalidad establecer relaciones transparentes y mostrarte las gestiones que ocurren en https://mujerholistica.com/ sus páginas, apps, productos y servicios. 

Te pedimos leas cuidadosamente nuestras Políticas, Avisos y Términos Legales porque navegar en esta web, Apps, redes sociales, productos o servicios gratuitos y de pago vinculados a Mujer Holística, implica que estás de acuerdo y aceptas las legalidades establecidas, si no estás de acuerdo lo respetamos y te pedimos no hacer uso de ellos. 

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Alojamiento y registro de la base de datos| Alojamos https://mujerholistica.com/ en Squarespace, la suscripción a nuestro Newsletter se aloja y gestiona a través de la empresa estadounidense MailChimp (esto es especialmente importante si te encuentras dentro de la Unión Europea). Los cursos de Mujer Holística se gestionan a través de Hotmart, tienes todo el detalle de tratamiento de datos personales en la Política de Privacidad.

Navegación| Para navegar en https://mujerholistica.com/, sus páginas, apps, redes sociales y demás links vinculados, únicamente es necesario ACEPTAR del aviso de Cookies ligado a la Política de Cookies (pulsando el botón correspondiente), dicha Política es vinculante a la de Privacidad, este Aviso y los Términos de Contratación. Si así lo deseas, podrás exponer la inconformidad que consideres en mujer@mujerholistica.com 

Objeto de esta web| https://mujerholistica.com/ se integra de varias páginas diseñadas con fines comerciales e informativos, ejemplo de este último fin es el acceso al blog que no requiere ninguna contraseña. Sin embargo, la suscripción al blog conlleva un tratamiento de datos definido en la Política de Privacidad.

Ejercicio de derechos| Cuando contratas un servicio y/o producto de Mujer Holística se crea una relación comercial en virtud de la cual, podrás recibir comunicaciones sobre novedades informativas, comerciales y/u ofertas promocionales. Sin embargo, siempre podrás retirar, acceder, rectificar, suprimir, oponer, limitar y/o pedir la portabilidad de tus datos tratados por Mujer Holística, enviando un email a mujer@mujerholistica.com  

Almacenamiento y conservación de información personal| Esta web principalmente almacena la información personal obtenida en la suscripción al Newsletter, las cookies y la obtenida para cumplir con la contratación de servicios y/o productos, el almacenamiento directo se realiza en soportes convencionales y seguros, dicha información es tratada confidencialmente por el equipo de Mujer Holística, es decir, no se tiene previsto cederla ningún otro tercero, tienes todo el detalle en la Política de Privacidad. Sin embargo, es importante que tengas en cuenta que existen servicios con integración a terceras apps o partes (que almacenan datos fuera de la Unión Europea). 

No responsabilidad| Mujer Holística no puede ser responsable de la información de destino de los enlaces a otros contenidos ni de los enlaces incluidos en los instrumentos de búsqueda, blog, cursos, ebooks, workbooks, vídeos, contenidos o compra de esta web, porque no tiene conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que remite o recomienda deja de ser lícita, Mujer Holística siempre actúa de buena fe, pero es humanamente imposible verificar enlaces momento a momento y día a día, en todo caso, si tú adviertes que dicho contenido es ilegal, por favor avisa al equipo de Mujer Holística enviando un email a mujer@mujerholistica.com para proceder a suprimir o inutilizar el enlace correspondiente. Ese será el procedimiento en caso de detección directa por parte del equipo de Mujer Holística.

Información sobre seguridad| Mujer Holística se ha asegurado de que los datos e información que almacena se encuentran resguardados bajo medidas de seguridad y protección, mediante la instalación de instrumentos técnicos a su alcance para evitar la pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado o robo de los datos personales. Sin embargo, en caso de hackeo, Mujer Holística no será responsable por daños de cualquier naturaleza, por el uso de este sitio, sus apps, páginas o links vinculados. En cualquier caso, en este documento y en la Política de Privacidad te informamos las diversas empresas y/o apps que han sido contratadas para el tratamiento de datos. Mujer Holística cuenta con un protocolo básico de actuación adecuado a su base de datos y siempre procurará una actuación diligente.

Es posible que aparezcan problemas técnicos en los programas utilizados para crear y gestionar los servicios y/o productos de Mujer Holística, y en tal caso, se dará aviso a los técnicos correspondientes para restablecer cuánto antes los programas afectados.

Propiedad intelectual| Exceptuando los derechos y Propiedad Intelectual de otros Autores, Mujer Holística cuenta con todos los derechos sobre todos los elementos creativos que se muestran en esta web: Cursos, Programas, Recursos, Eventos Gratuitos, Tutoriales,  Contenidos, Audiovisuales, guías, Apps, fotografías, Copywriting, post del blog, nombres de los productos, Marca, emails, infografías, podcast, vídeos, maquetas y demás obras de autor originadas bajo su Administración, todas están protegidas por las legislaciones en Propiedad Intelectual nacionales e internacionales, de modo que cualquier uso no autorizado puede suponer una violación de tales leyes. Mujer Holística se reserva llevar a cabo las acciones que estime oportunas.

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Mujer Holística NO autoriza la reproducción, exhibición ni modificación (ni total ni parcial) de ningún contenido bajo su explotación, tampoco autoriza realizar obras derivadas (por ejemplo, gifs o montajes), de igual forma NO autoriza la edición, el uso, la distribución ni la venta de ninguna de ellas.

Cuando tú contratas los productos y/o servicios ofertados Mujer Holística, se te concede acceso al desarrollo de su proceso de trabajo estructurado y a su propio “know how”, por ello, tanto la estructura como el “saber hacer” de Mujer Holística, se desarrollan bajo cláusula confidencial, esto significa que no podrás desarrollar actividad idéntica a la de Mujer Holística ni podrás compartir con nadie más la forma y estructura que se te transmita; ten la certeza de recibir la misma confidencialidad durante toda la gestión del servicio y/o producto contratado. 

Todas las mejoras y modificaciones, ideas y agregados que adviertas sobre cualquier contenido, producto y/o servicio de Mujer Holística, así como todas las obras que deriven de estos, son Propiedad de Mujer Holística. 

A partir de este momento te obligas a comunicar única y exclusivamente a Mujer Holística todos los descubrimientos que realices sobre sus contenidos, servicios y/o productos (físicos y/o digitales) ofertados en https://mujerholistica.com a través de Hotmart, las personas afiliadas, vínculos y Apps autorizadas, esto aplica a cualesquiera que deriven de la Autoría de Mujer Holística. Para ello puedes enviar un correo a mujer@mujerholistica.com con asunto PROPUESTA DE MEJORA y desarrollar su propuesta. Con ello no solo cumples la legalidad, sino que, coadyuvas a que la calidad de los servicios/productos mejoren para tu propia experiencia y que el respeto a Mujer Holística perdure.

Las publicaciones contenidas en esta web: Post, fotografías, imágenes, descripciones, redacción de todos los textos incluidos en esta web y blog, infografías, encuestas, formularios, test son creaciones de Mujer Holística, es la legal y única autorizada para gozar de su explotación. Si deseas utilizar con fines comerciales cualquier creación original contenida en esta web, escribe un correo a mujer@mujerholistica.com 

Uso personal del material descargable y audiovisual| Queda prohibida la reproducción total o parcial de los descargables tanto gratuitos como de pago, así como la grabación de los materiales audiovisuales con cualquier finalidad. El uso de los materiales es estrictamente personal de la suscriptora o clienta o comprador que obtiene acceso legal a ellos, también está prohibida la divulgación, venta, reventa, edición, distribución, comunicación pública, transformación, incorporación a un sistema informático, transmisión digital, mecánica o  por cualquier forma o medio de todos los materiales descargables.

Citación Recomendada| Ante el uso razonable y legal, que incluye inspirarse en el contenido del blog, deberás CITAR a Mujer Holística bien en estilo APA o de la siguiente forma: 

Mujer Holística, [título del post], https://mujerholistica.com [año de publicación]

La omisión de citación, así como el uso comercial no autorizado, podrá dar lugar a la instauración de la reclamación correspondiente (judicial y/o extrajudicial). Mujer Holística se reserva todos sus derechos al respecto.

Derechos y Propiedad Intelectual de otros Autores| Mujer Holística tampoco garantiza ningún derecho sobre cualquier patente, derechos de Marcas, Derechos de Autor o información confidencial, con respecto a las referencias comerciales o bibliográficas incluidas en los productos y servicios como parte de Mujer Holística, en todo caso, ha realizado una interpretación y una recopilación exhaustiva de información, que está debidamente referenciada. Si usted se considera agraviada con algún contenido de Mujer Holística dirija su email a mujer@mujerholistica.com 

Exclusividad | La marca Mujer Holística, su logotipo, Diseño y Maquetas, son del uso exclusivo de Mujer Holística. Está prohibida la utilización de esta Marca, su logotipo y diseño, así como de cualquier parte implique la imagen y Propiedad Intelectual de Mujer Holística con cualquier fin, sin la previa autorización escrita de Mujer Holística.

Mujer Holística se reserva todos los derechos de imagen, Autor, Propiedad Industrial y de Propiedad Intelectual que le correspondan, así como aquéllos que directa o indirectamente se encuentre unidos a ella.

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

Sabemos que la Legalidad puede ser muy densa, pero nos ayuda a que la oferta de nuestros productos y/o servicios sea transparente y eficaz, cuando te surjan dudas sobre la contratación, puedes consultar de forma permanente, fácil y gratuita la siguiente información clara, comprensible y univoca de los productos y/o servicios ofertados por Mujer Holística:

  1. El idioma disponible para la contratación es el español (América Latina).

  2. Cuando pulsas el botón verde agua que permite adquirir el producto y/o servicio deseado, serás redirigida a la página identificativa de Hotmart en la que deberás proporcionar tus datos necesarios. Te recomendamos registrar tus datos sin prisas (las prisas pueden provocar errores en el registro y retrasos en la entrega).

  3. Una vez configurado tu pedido serás redirigida a la pasarela de pago del método que elijas. Realizado el pago Hotmart podrá darte el acceso procedente. 

  4. Los productos y/o servicios ofertados por Mujer Holística se pueden adquirir pagando a través de Hotmart.  Hasta que Hotmart confirme el pago de tu pedido podrá darte acceso a los cursos y/o bonus incluidos en tu compra.

  5. Ante cualquier duda o fallo que surja al intentar realizar el pago, por favor escribe un correo electrónico a mujer@mujerholistica.com con asunto duda/fallo en compra. Intentaremos darte respuesta lo antes posible.

  6. Cuando adquieres un producto y/o servicio ofertado por Mujer Holística, inmediatamente o a más tardar dentro de las 24 horas siguientes a que Mujer Holística sea notificada del pago, Hotmart te enviará confirmación de tu compra al email registrado, por ello, es esencial que verifiques que tu email y datos de contacto han sido registrados correctamente.


  7. Por favor lee con atención los siguientes términos de contratación, ante cualquier duda o aclaración escribe un correo a mujer@mujerholistica.com con asunto dudas/aclaraciones condiciones de contratación, el equipo de Mujer Holística responderá a la brevedad posible.

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Clienta o comprador & Compra| Es la persona mayor de edad (18 años cumplidos o más), que adquiere (compra) el producto o los productos ofertados por Mujer Holística a través de Hotmart. Además de aceptar estos términos y condiciones, la compra es vinculante a los términos detallados en https://hotmart.com/es/terminos-de-compra/

La clienta o comprador es la persona única y exclusiva responsable de proporcionar en el momento de la compra, los datos correctos y actualizados que se le soliciten. El registro correcto de los datos de la clienta es imprescindible para darle acceso al servicio y/o producto digital adquirido (y los bonus que correspondan).

El concluir la compra con su pago confirma que la clienta o comprador tiene conocimiento y está de acuerdo con estos términos y condiciones. La compra aparecerá en el resumen de cuenta o factura de la tarjeta utilizada con Hotmart.

Anulación de compra| Si la clienta o comprador ha realizado más de una solicitud de reembolso con Hotmart, la compra puede no ser aprobada.

También será desaprobada la compra de la clienta o comprador que incurra en alguno de los supuestos establecidos en la cláusula Políticas del servicio. En todo caso, será Mujer Holística y su equipo quienes a discreción podrán desaprobar una compra.

En caso de desaprobación de compra por las razones expuestas en los párrafos anteriores, la clienta o comprador recibirá un email en el que se expondrá dicha situación.

Tratamiento de datos personales| Cuando una clienta o comprador adquiere algún producto ofertado por Mujer Holística, sus datos se gestionarán de acuerdo al detalle especificado en la Política de Privacidad. 

Hotmart| Es la plataforma en línea a quien Mujer Holística (también el Productor) ha encargado la difusión, promoción y comercialización de sus Productos Digitales mediante el uso de herramientas tecnológicas contenidas en Hotmart

Producto digital| Es el contenido ofertado por Mujer Holística en Cursos, Programas, Ebooks y que se puede disfrutar a través de Hotmart en diversos formatos (vídeo, audio, texto, software, PDF, etc).

Precios| Es el monto en dinero que se asigna a cada producto y/o servicio ofertados por Mujer Holística. Dicho monto será el visible a cada momento de pago y en dicho momento Hotmart agregará el IVA cuando así proceda.

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Embajadora del Programa Health Coach de IIN| En la página https://mujerholistica.com/nutricionholistica, así como en la Newsletter, el blog y/o las redes sociales Mujer Holística es posible que se promocione y recomiende el Programa de Integrative Nutrition®. Cuando ello ocurre, Mujer Holística actúa como Embajadora afiliada del Programa.

Terminación del acceso al producto| En el caso de Escuela de Emprendedoras concluirá después del año natural desde su compra, mientras que en el caso de Certificación de Meditación concluirá 6 meses naturales después de su compra, sin embargo, cuando se paga la extensión de acceso (por ejemplo, de 6 meses), se disfrutará de la prórroga que corresponda para acceder.

Uso personal del material descargable| Queda prohibida la reproducción total o parcial de los descargables tanto gratuitos como de pago de Mujer Holística, puesto que son para uso personal de la persona visitante, fan, suscriptora o clienta que obtiene acceso legal a ellos, también está prohibida la edición, distribución, comunicación pública, transformación, incorporación a un sistema informático, transmisión digital, mecánica o  por cualquier forma o medio de todos los materiales descargables.

Acceso| El tiempo para acceder al producto adquirido puede variar entre 24 horas y 7 días naturales (podría ser mayor en el caso de registro de datos erróneos).

Acceso para siempre| Entiéndase por ello un acceso sin límite de tiempo  de disponibilidad del producto que lo otorgue y que en todo caso no será inferior a 1 año. Aplicará al producto que oferte esta condición en el momento de la compra.

Políticas de Convivencia en Grupo de Facebook| En los productos que así lo incluyan, la clienta o comprador recibirá un email con la invitación correspondiente para acceder al grupo de Facebook correspondiente.  El grupo está creado para conectar y compartir durante el Programa de que se trate, la participación de la clienta o comprador en el grupo es voluntaria y está basada en la generosidad. Para poder mantener el espacio de la Comunidad como un espacio seguro y positivo, se han creado estas políticas. Al solicitar ingreso al grupo procedente, la clienta o comprador estará aceptando estas Políticas:

  1. Basamos nuestra comunidad en la tolerancia, la generosidad y el respeto. Tenemos una estricta política de cero tolerancia hacia la negatividad, los rumores o la energía tóxica, todas estamos en el mismo camino y estamos en Comunidad para apoyarnos. Si tienes un punto de vista distinto a otra persona, tu punto de vista será bienvenido, con tono respetuoso. 

  2. No permitimos contactar con miembros de la comunidad fuera del grupo, de forma privada, sin su autorización previa, tenemos una política de cero spam.

  3. Por políticas de Privacidad y para evitar el mal uso de los datos personales (privados), no permitimos la creación de bases de datos personales, ni compartir números de teléfono o direcciones de correo de manera pública. No podemos garantizar el uso adecuado de esta información.

  4. La ética y la autenticidad son un valor inquebrantable. Tenemos cero tolerancia por el plagio, la copia y el robo de propiedad intelectual del grupo o de compañeras. Este grupo es un lugar seguro, no está permitido compartir fuera de él la información, las opiniones de los foros de discusión, ni el resto de material.

  5. Si tienes problemas con el uso o preguntas sobre un software o programa externo recomendado en el Programa o Cursos que adquiriste, te recomendamos acudir directamente al proveedor del servicio. En este sentido, una vez adquieres un Programa o Curso recomendado, la relación contractual es ajena a Mujer Holística y será tu responsabilidad cerciorarte de las condiciones aceptadas.

  6. No permitimos compartir links de páginas de Facebook o páginas webs de terceros, incluyendo grupos de Facebook, que no sean tu propia página web o de Facebook.

  7. Te pedimos que, si compartes algo a través de la Comunidad, lo hagas de corazón y pensando en ayudar a las demás y a ti misma. No está permitido utilizar el grupo para vender tus productos, solicitar "likes" en otras páginas, ofrecer tus programas o servicios, promocionar otros grupos de Facebook o utilizar la página para cualquier otro fin que no sea apoyar y compartir con las personas en la Escuela.

  8. Si tienes problemas con tu pago ó temas administrativos por favor envía un email a escuela@mujerholistica.com. Si tienes problemas ingresando a la plataforma o bien alguna sugerencia de cómo podemos mejorar el curso, escribe un correo a escuela@mujerholistica.com. El equipo de Mujer Holística estará encantado de resolver tus dudas y comentarios lo más rápido posible a través de ese medio.

  9. Nos reservamos el derecho de moderar todos los comentarios antes de su publicación.

  10. Las publicaciones, vídeos y contenidos compartidos en los grupos de Facebook (en adelante el grupo) Administrados por Mujer Holística y su equipo (incluida María José Flaqué) son Autoría de Mujer Holística y gozan de derechos de autor. 

  11. Uso de contenidos.  Los contenidos compartidos en el grupo deberán visionarse, escucharse o leerse exclusivamente en el grupo. Está prohibido compartirlos fuera del grupo. 

  12. Información. El grupo es administrado por Mujer Holística y su equipo. Los datos son gestionados por Facebook. El ánimo y las acciones de los integrantes del grupo escapan al control de la Administradora y su equipo. Ante cualquier irregularidad o conducta inapropiada te podrás poner en contacto vía mujer@mujerholistica.com y reportarla al equipo de Mujer Holística.

  13. Permanencia voluntaria. Cuando así lo desees puedes salir del grupo o solicitar en dicho email se te elimine del grupo. Una vez decides salir de un grupo de permanencia vital, ten en cuenta que tu posterior reincorporación podría ser denegada.

Estos lineamientos están creados para poder mantener un espacio seguro para todas las participantes, gracias por ayudarnos a crear una comunidad positiva 

Políticas del servicio| Grupo Mujer Holística S.A., ha diseñado las siguientes Políticas con la finalidad de mantener la oferta lo más adecuada y organizada posible, pero sobre todo para que el ambiente y la relación entre los grupos de clientas o compradores y Mujer Holística sea el más respetuoso posible para propiciar una fluida interacción y el cumplimiento de los planes estructurados: 

  1. Mujer Holística y su equipo intentarán atender a sus clientes con diligencia y respeto. El tiempo de contestación de un email podría variar desde un par de horas hasta 48 horas.

  2. Cuando una clienta o comprador desea solicitar un reembolso dentro del período de garantía, podrá solicitarlo enviando un email a mujer@mujerholistica.com y se le indicará el procedimiento a seguir para el reembolso correspondiente. Toma en cuenta el punto anterior, y, si deseas tramitarlo dentro de tiempo, deberás solicitar tu reembolso al menos 72 horas antes de que expire el período de garantía. Ten en cuenta que una vez solicitado un reembolso podría no aprobarse cualquier compra posterior.

  3. El acceso a los productos y/o servicios ofertados por Mujer Holística, podrá no aprobarse a la clienta que previamente haya adquirido cualquier producto o servicio de Mujer Holística y que en algún momento se hubiere retrasado en el pago de sus cuotas. 

  4. El acceso a los productos y/o servicios ofertados por Mujer Holística podrá no aprobarse a la clienta que en compras anteriores incurriera en faltas de respeto al equipo de Mujer Holística, por ejemplo, mensajes o comentarios lesivos (en cualquier vía de comunicación). La cualificación de lesivo será determinada a discreción del equipo de Mujer Holística.

  5. El acceso a los productos, servicios y sus bonus (por ejemplo, acceso al grupo de Facebook), podrá bloquearse temporalmente a la clienta que incurra en falta de pago (retraso en su cuota). Este bloqueo terminará si la clienta se pone al corriente en su(s) adeudo(s) correspondiente(s) antes de que termine la edición que corresponda.

  6. El acceso a los productos, servicios y sus bonus (por ejemplo, acceso al grupo de Facebook), se bloqueará definitivamente a la clienta que incurra en falta de pago y no se ponga al corriente en su(s) adeudo(s) correspondiente(s). 

  7. Cuando una clienta provoque tensión durante el desarrollo de las actividades de Mujer Holística o incluso comentarios lesivos al equipo de Mujer Holística será ser expulsada del producto o servicio que corresponda con todos sus bonus.

Cuando se actualicen los supuestos 4, 6 y/o 7 se expulsará a la clienta o comprador correspondiente del curso, bonus, beneficios y secuencias de email correspondientes. Además, podrá desaprobarse su acceso a cualquier otro servicio y/o producto de Mujer Holística. En estos casos no procederá la devolución de la compra o cuotas pagadas (ver apartado garantías). Recuerda que en todos los casos de compra Mujer Holística tiene la obligación de conservar durante el tiempo legal pertinente toda la Documentación relacionada con la compra de que se trate.

Garantías| A partir del día que se concreta la compra, la clienta o comprador tendrá 7 días naturales para probar y familiarizarse con el curso adquirido. En cualquier caso y antes de dicho plazo (72 horas antes) la clienta o comprador podrá solicitar el reembolso sujeto a las especificaciones de Hotmart  https://hotmart.com/es/terminos-de-compra/

La clienta o comprador que solicite una devolución será reembolsado dependiendo del mismo método de pago usado al momento de la compra que puede tardar de 30 a 60 días. La devolución implica el valor total de la compra.

Compras mediante mensualidad inteligente| La falta de pago de alguna cuota, así como el pago rechazado o anulado por el Banco correspondiente, acarreará el bloqueo de acceso temporal o definitivo al producto adquirido. Además, la clienta o comprador moroso podrá ser impedido a realizar nuevas compras.

Usuario de la clienta o comprador| El usuario y contraseña (claves de usuario) que se crea para cada clienta o comprador es de uso exclusivamente personal e intransferible. La transferencia o compartición de las claves de acceso al curso adquirido, reventa o venta a otra persona será motivo de expulsión. Además, la persona que incurra en una transferencia indebida de sus claves de usuario podrá ser impedida a realizar nuevas compras.

Afiliada| Es la usuaria que se registra en el programa correspondiente de Hotmart para promocionarlo mediante el uso de las herramientas disponibles en esa plataforma. El registro como afiliada será autorizado por Mujer Holística y sus condiciones se firmarán en contrato privado entre ambas partes.

Cuando se identifique una compra de la persona afiliada desde su enlace de afiliado, la compra puede ser anulada y las comisiones canceladas. 

Cupón o descuento| Se trata de una palabra o conjunto de palabras que la clienta o comprador podrá ingresar en el apartado correspondiente de la compra, para disfrutar de un cupón o precio reducido.

Usar un cupón o descuento, implicará un período de tiempo vigencia dispuesto por Mujer Holística y en su caso, habrán de cumplirse las condiciones que cada cupón o descuento exijan.

Límites| Mujer Holística ni su equipo no puede ser responsable ni otorgar garantía de que el producto y/o servicio satisfaga las necesidades personales del cliente, tampoco puede ser responsable del uso indebido de los mismos.

Modificación de estas condiciones| Mujer Holística se reserva su derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento. Las compras quedan sujetas a las condiciones vigentes al momento de ejecutar el pago.

Responsabilidad personal y liberación de reclamaciones| La clienta o comprador, así como la suscriptora entiende que Mujer Holística, sus servicios, productos, Programas (gratuitos y de pago) y equipo no actúan como médicos. Si la suscriptora, clienta o comprador se encuentra bajo observación médica y/o medicándose, deberá tomar las consideraciones pertinentes y en su caso, la autorización de su propio médico antes de adquirir cualquier producto o realizar cualquier Programa.

La clienta o suscriptora reconoce que asume toda la responsabilidad sobre su propia vida y bienestar, sobre todas las decisiones tomadas y de sus efectos, durante y después de la adquisición de los Productos y/o Programas gratuitos y/o de Pago de Mujer Holística.

La clienta o suscriptora expresamente asume los riesgos de hacer cambios en su estilo de vida, por tanto, libera a Mujer Holística, su equipo y María José Flaqué de cualquier responsabilidad por daños y sumas de dinero de todo tipo, que surjan de la participación pasada, presente o futura dentro de los servicios, productos y/o programas (gratuitos y de pago) ofertados por Mujer Holística.

Reclamación| Si has adquirido un servicio o producto en esta web y deseas realizar una reclamación al respecto, deberás dirigir un correo a mujer@mujerholistica.com en el que refieras tu nombre, dirección postal, anexes copia de tu DNI, NIE o Pasaporte y expongas el motivo de tu reclamación. 

Resolución de conflictos| Cualquier controversia judicial se resolverá en los Tribunales con residencia en Panamá. 

La información complementaria a estos términos se encuentra disponible en el Aviso Legal. Todo lo anterior, en cumplimiento a las de Protección de Datos y Comercio Electrónico correspondientes.

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Política de privacidad de Grupo Mujer Holística S.A.

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ALOJAMIENTO.

https://mujerholistica.com/ está alojada en Godaddy y SquareSpace, se ha diseñado de forma accesible y usable para todas las visitantes, suscriptoras, clientas y usuarias. 

Para garantizar un tratamiento diligente, si experimentas dificultades en la navegación por favor envía un mensaje a través del formulario de contacto. Por razones similares y para respetar el tratamiento dentro del espacio Europeo, se han elegido plataformas seguras para el intercambio de datos.

REQUISITOS PARA NAVEGACIÓN. 

Para navegar en esta web únicamente es necesario aceptar la política de cookies o galletas informáticas, haciendo clic en el botón de la ventanilla emergente correspondiente, cerrándola o adaptando la configuración de cookies según tu preferencia. La forma correcta de manifestar tu no aceptación es no navegar en esta web.

Respecto a la interacción en Instagram, Facebook, Vimeo, Pinterest, Youtube, Isuu y/o Hotmart vinculada a Mujer Holística, según se trate, es importante tener en consideración que es la propia usuaria registrada en dichas plataformas quien configura el nivel de Privacidad en las mismas, en caso de interacción el tratamiento ocurrirá conforme se detalla en los siguientes apartados.

POLÍTICA ANTI-SPAM. 

Mujer Holística, se declara completamente en contra del envío de comunicaciones comerciales no solicitadas y de cualquier tipo de conducta o manifestación conocida como “spam”. Por tanto, garantiza a la persona interesada que bajo ningún concepto los datos personales recogidos en este sitio web serán cedidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero. Por las mismas razones se pide que el proceso de registro no se utilice para inscribir direcciones de correo de personas ajenas.

En el caso de que aun así una persona reciba comunicaciones de este sitio web sin haberse registrado o sin haber dado su consentimiento expreso a dicho registro, puede ignorar la confirmación de suscripción o cancelarla desde los enlaces que se proporcionan en la comunicación en cuestión. Además, la persona interesada puede ponerse en contacto vía mujer@mujerholistica.com, tanto para comunicar lo sucedido como para solicitar la eliminación inmediata de sus datos.

CONSENTIMIENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.

En el marco de sus actividades https://mujerholistica.com/ posibilita el registro del correo electrónico y nombre de la persona interesada tanto en la oferta gratuita como en la de pago de Mujer Holística. Cuando es posible su configuración, la persona interesada valida su consentimiento expreso al tratamiento de sus datos personales con el marcado del checkbox correspondiente. Los datos de carácter personal se tratarán en los términos descritos en los siguientes apartados. 

DERECHOS DE LA PERSONA INTERESADA.

La persona interesada (visitante, usuaria, clienta y/o suscriptora) en cualquier momento podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición (bloqueo) y/o portabilidad de sus datos tratados por Mujer Holística, enviando un email a mujer@mujerholistica.com 

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FALSEDAD EN DATOS PERSONALES. 

La persona que navega en esta web, interactúa en las redes sociales vinculadas, está interesada en suscribirse al boletín de noticias y/o a los diferentes productos gratuitos y de pago, desea obtener información al contactar, así como de ejercer sus derechos, es quien tiene la obligación de aportar datos VERDADEROS sobre su persona, ser mayor de edad y encontrarse en pleno uso, goce y disfrute de sus facultades legales. En todo caso, Mujer Holística dará aviso a las autoridades ante la presunción de cualquier delito.

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PLAZO GENERAL DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.

El alojamiento no contemplado en la tabla anterior será gestionado dentro del plazo general de 3 meses, que permita realizar las comprobaciones correspondientes.

Los datos cuya conservación resulte innecesaria y no lleve implícita una obligación legal para Mujer Holística de preservarlos por más tiempo (como son consultas no trascendentales y/o presupuestos no confirmados), serán eliminados de dicho período general.

CONSERVACIÓN LEGAL. 

Cuando los datos deban conservarse como parte de una obligación jurídica, por tratarse de una comprobación relacionada a la actividad comercial desarrollada por Mujer Holística en el marco de la prestación de sus servicios (por ejemplo, conservar una factura y su presupuesto), la conservación será de hasta 10 años.













CASOS ESPECIALES DE CONSERVACIÓN. 

En casos especiales, como petición del derecho de supresión o eliminación de datos, se procederá a la eliminación anticipada cuando sea legal, humana y técnicamente procedente, conforme a los párrafos anteriores. 

OTRAS FORMAS DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES. 

Las siguientes definiciones explican brevemente otras formas de tratamiento de datos.

WEBMAIL: a través del cual se administra y responde desde la dirección mujer@mujerholistica.com 

ENLACES EXTERNOS: En determinados textos de esta web, como pueden ser post, existen enlaces a otras webs o sitios externos. Sin embargo, Mujer Holística no podrá responsabilizarse del resultado dañino o perjudicial que derive del uso de un enlace negativo o malicioso. Por favor, si detectas una irregularidad, comunícala al email mujer@mujerholistica.com para proceder a la anulación inmediata.

COOKIES DE TERCEROS: Cada red social utiliza sus propias cookies, además, de medición especial como pixel de Facebook y botones en los que usted puede clicar del tipo “Me gusta” o “Compartir” (Doral, webartesanal.com, s.f.).

GOOGLE ANALYITICS: Google Analytics es un servicio de análisis de datos estadísticos prestado por la empresa Google, se utiliza en este servicio para realizar un seguimiento de las estadísticas de uso y visita. Google Analytics utiliza cookies para ayudar al sitio web a analizar datos estadísticos sobre el uso del mismo (número de visitas totales, páginas más vistas, etc.). La información que genera la cookie (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de generar información estadística sobre el uso de esta web. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. La usuaria puede rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, de hacerlo, limitará la plena funcionalidad de la web. Para más información consulta la política de cookies.

ELABORACIÓN DE PERFILES: Las cookies de terceros instaladas en esta web, se utilizan para la elaboración de perfiles de clientas. Esta es una actividad fundamental, para estar en posibilidad de ofrecer a usuarias y clientas los productos y servicios que satisfagan su experiencia. Si no estás de acuerdo con la elaboración de perfiles puedes OPONERTE DEJANDO de NAVEGAR en esta web.

INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA Y MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA.

SEGURIDAD: Mujer Holística se ocupa y atiende la seguridad, por ello cuenta con certificado SSL, además, de diversos medios para reforzar la seguridad del intercambio de datos seguros en esta web. Mujer Holística ha considerado medidas de seguridad convencionales y adecuadas al volumen de la base de datos que gestiona.

La información LEGAL complementaria a esta política de privacidad la encuentras en el aviso legal. Cualquier modificación de importancia jurídica será notificada a las suscriptoras y clientas para su conocimiento y/o verificación correspondiente, y en cualquier caso los usuarios siempre tendrán fácil acceso a este texto.

FECHA DE ÚLTIMA VERSIÓN Y REVISIÓN de la POLÍTICA DE PRIVACIDAD: 27/03/2019. La redacción de esta página se revisa previamente a su publicación, lo cual no la dispensa de errores. 

 

Información legal

Esta política de privacidad se ha redactado en base a las provisiones de múltiples legislaciones, incluyendo los Arts. 13 y14 del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento general de protección de datos).

Esta política de privacidad se refiere sólo a esta Página Web, a menos que se indique lo contrario en el presente documento.


Última revisión: 21 mayo 2018 

iubenda aloja este contenido y únicamente recoge los Datos Personales que sean estrictamente necesarios para prestar este servicio

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POLÍTICA DE COOKIES

Política de Cookies de Grupo Mujer Holística S.A.

Esta web https://mujerholistica.com/ usa “cookies”, que son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador (Chrome, Mozilla Firefox, Explorer…) cuando visitas y navegas en esta web, cualquiera de sus páginas y accesos. 

Las “cookies” se utilizan para que la web sea capaz de recordar tu visita cada vez que vuelves a navegar en esta web o para recordarte productos que puedan ser tu interés (Doral, webartesanal.com, s.f.). 

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Última revisión: marzo 2019 

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